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Titelthema
„Die Fälle werden komplexer“

INTERVIEW Für BEATRICE ZEIGER bleibt die Beratung auch künftig essentiell

Mit der Beratung verhelfe die und Kollegen aus der Bera- In der Pandemie hat die
Arbeitskammer ihren Mitgliedern tungsstelle Wanderarbeit und Arbeitskammer zeitweise aus-
zu ihrem Recht, sagt Beatrice Zei- der Beratung für Geflüchtete schließlich online beraten. Wie
ger. Im Gespräch mit Alexander können hier zwar unterstützen, sehen Sie die Zukunft der Be-
Stallmann wirft die AK-Ge- dennoch erschwert es die Be- ratung? Wird die digitale und
schäftsführerin und Leiterin der ratung insgesamt. Auch ist es telefonische Beratung den
Abteilung Beratung zudem einen teils schwierig, die Schicksale Kontakt vor Ort immer mehr er-
Blick in die Zukunft und erläutert einiger Ratsuchender nicht zu setzen?
die anstehenden Herausforde- nah an sich herankommen zu Die Pandemie hat verschiedene
rungen. lassen. Die Recherche nach den Erkenntnisse für den Bera-
einschlägigen Gesetzen oder tungsalltag gebracht. Zum ei-
Mit 52.000 Beratungen pro Verordnungen nimmt zudem nen haben wir festgestellt, dass
Jahr hilft die Arbeitskammer immer mehr Zeit in Anspruch. wir Onlineberatung oder auch
sehr vielen Beschäftigten im Grund hierfür ist, dass sich diese telefonische Beratung „richtig
Saarland. Wieso ist die in immer schnellerem Maße gut können“ und diese Bera-
AK-Beratung ein so wichtiger verändern beziehungsweise tungsformen auch besser an-
Faktor für eine gerechtere immer neue Gesetze und Ver- genommen wurden, als wir ver-
Arbeitswelt hierzulande? ordnungen in immer kürzeren mutet hatten. Zum anderen ha-
Allein die Zahl der Beratungen Zeitabständen verabschiedet ben wir aber auch gemerkt,
zeigt, dass es viele Arbeitgeber werden. Durch diese Schnellig- dass diese Instrumente ihre
gibt, die nicht immer fair mit ih- keit leiden die Gesetze auch Grenzen haben. In der Steuer-
ren Beschäftigten umgehen. häufig an handwerklichen Män- beratung aber auch in der Sozi-
Viele der Rat- beziehungsweise geln und sind nicht immer im alrechtsberatung sind diese
Hilfesuchenden können die oft notwendigen Maße durchdacht. Instrumente nur bedingt ein-
schwierigen rechtlichen Zu- Hier macht dann auch deren satzbar, hier ist oft der persönli-
sammenhänge nicht oder nicht Auslegung Probleme. Ihren Hö- che Kontakt erforderlich. In der
ausreichend begreifen. Damit hepunkt hatte diese Entwick- Arbeitsrechtsberatung kann da-
ist es Ihnen auch nicht möglich, lung in Zeiten der Coronakrise. gegen häufig auch ohne per-
ihre Rechte innerhalb des Ar- Als Herausforderung sehen wir sönlichen Kontakt per Telefon-
beitsverhältnisses durchzuset- auch die anstehenden Schlie- oder Onlineberatung geholfen
zen. Es hapert dabei oft schon ßungen von Firmenstandorten werden. Aber auch hier geht es
an der Geltendmachung des im Saarland. Das bedeutet für in komplizierteren Fällen nicht
zustehenden Lohnes. Habe ich uns natürlich auch dement- ohne diesen Kontakt. Zudem AK-
zum Beispiel Anspruch auf Min- sprechend mehr Fälle in der Be- hat auch unsere Rubrik der Geschäfts-
destlohn, wenn ich Minijobber ratung. Hier planen wir auch In- FAQ´s auf unserer Homepage führerin
bin? Aber auch bei der Konfron- formationsveranstaltungen für stark an Bedeutung gewonnen Beatrice
tation mit einer unberechtigten die erwartete Masse von Hilfe- und wird auch in Zukunft sehr Zeiger bei der
Kündigung oder der Frage, wie suchenden. wichtig bleiben. Arbeit.
es mit Elternzeitansprüchen
oder Erziehungsgeld aussieht,
sind viele überfordert. Hier un-
terstützt die Arbeitskammer
und kann ihren Mitgliedern zu
ihrem Recht verhelfen.

Was sind die größten Heraus-
forderungen, mit denen sich
die AK-Beraterinnen und
-Berater bei ihrer Arbeit
konfrontiert sehen?
Die zu bearbeitenden Rechts-
fälle werden immer komplexer.
Es wird daher auch immer
schwerer die rechtlichen Zu-
sammenhänge und die sich
hieraus ergebenden Lösungs-
wege den Ratsuchenden zu
vermitteln. Hinzu kommen im- Foto: Pasquale D‘ Angiolillo
mer häufiger auftretende
Sprachbarrieren. Unsere mut-
tersprachlichen Kolleginnen

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